〖孕育热点〗杭州:送药跑腿,为社区独居老人送暖心服务

 代生问答    |      2024-03-18



浙江在线12月27日讯(通讯员肖恒彦)“小陈你好,我今年83岁了,听说卫生院有病毒交叉感染的风险”最近比较高,我年纪大了,腿脚不方便,加上天气转凉,去卫生院配药太不方便了,想请社区工作人员帮忙配药。我?”一大早,杭州西溪街道问天社区值班工作人员小陈就接到了辖区独居老人高大爷的求助电话。

小陈仔细询问并记录高伯的身体状况和配药信息,去领取高伯的病历和社保卡,做好配药准备。为保证送药准确,社区还联系了高大波的签约医生王医生,确认高大波的基本病情信息,并预约挂号、配药。第二天,社区工作人员小徐和包姐拿着高叔叔的病历和社保卡准备了药品,并做好自我消毒和物品消毒后,匆匆送到了高叔叔的手中。手里拿着药的高叔叔高兴地说:“谢谢你们,感谢社区在这个特殊时期为老人提供的暖心服务,我知道这段时间社区工作者不容易,我们老人家人们对你感到放心!”

问天社区党委书记王硕义说:“我们社区老龄化程度比较高,有基本生活保障的老年人比例很大。”我辖区疾病多发,定期用药需求较高,前期经过对社区的深入排查,联合物业、党员、热心居民组建了6支暖心送餐服务队,为辖区居民提供送温暖服务。充分发挥邻里互助优势,当老人有需求时,团队会及时跟进并提供服务,除了送药外,还提供代购物品、预订隔离酒店、提供防疫信息等服务也受到了很多居民的青睐,一些老人感觉不舒服,不确定自己是否感染了新型冠状病毒,我们会送抗原试剂指导老人检测,并告知他们居家护理的情况。事情,请科学用药,缓解焦虑。”